https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net/ fr 2026-03-10T16:41:32+01:00 https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net/var/style/logo.jpg?v=1483097741 https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net/ 46.6437844 6.8177953 tag:https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net,2026:rss-3233104 Sun, 09 Oct 2011 09:01:02 +0200 fr Mathieu Janin
En transmettant à nos collaborateurs les connaissances, les conditions-cadres et les objectifs nécessaires et en leur permettant de publier de l'information à valeur ajoutée, nous contribuons à valoriser notre organisation sur le web. Déléguer ces compétences à tout ou partie de nos collaborateurs nous permet de créer plus de contenu et d'augmenter notre visibilité sur le web et à développer la fibre sociale de notre entreprise pour mieux satisfaire nos clients.
]]> https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net/Pensee-socialnomique-du-lundi-30-mai-2011-L-importance-de-la-delegation-des-taches-specifiques-aux-medias-sociaux_a195.html tag:https://www.le-blog-de-mathieu-janin.net,2026:rss-3233099 Sat, 08 Oct 2011 09:01:01 +0200 fr Mathieu Janin Les disciplines de la communication évoluent constamment. Ce qui était moderne hier devient obsolète et l'on ressort souvent de vieux concepts de tiroirs poussiéreux pour les remodeler en les numérisant à la mode du jour. Poutant le principe de focalisation sur sa clientèle n'est pas né de la dernière pluie et existe depuis que l'homme a débuté son activité commerciale dans la nuit des temps.

Mais l'avénement des médias sociaux rejette à la face du monde une vérité entretemps oubliée que la population dispose d'une voix puissante (les romains l'appelaient la Vox Populi) qui démocratise la transmission de contenu sur l'ensemble du globe relié à Internet.
Cette transformation profonde détruit définitivement le système médiatique unidirectionnel que nous avons connu avant la création du World Wide Web, il y a vingt ans. Désormais chaque internaute représente une pièce du puzzle (ou une pion de l'échiquier) mondial de la conversation sociale. La hierarchie médiatique d'hier est en train de s'effondrer pour céder la place aux nouveaux influenceurs des médias sociaux. Ces derniers ont gagné leur popularité à la force de leur contenu à valeur ajoutée et non pas en raison de la richesse de leur actionnariat. C'est une représentation éclatante de la démocratie numérique.
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Ces nouveaux services proposés sont des évolutions de nouveaux et anciens médias et de leurs processus de fonctionnement respectifs qui les font graviter entre les différentes dimensions de la communication, telle que la publicité, les relations publiques, le service clientèle, la communnication commerciale, les ressources humaines, les ventes et le lobbying.

Nous choissssons les meilleures pratiques de chacune et leur rajoutons une plus-value sociale en introduisant le mode de conversation sociale.

Dès lors, la communication devient réellement interactive et est continuellement alimentée par cette conversation sociale qui dépend de la fréquence de communication et du nombre de ses parties-prenantes.
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Hier j'ai réservé une page Facebook ainsi qu'un fil Twitter pour le compte de la Fête Cantonale Vaudoise des Musiques Populaires qui aura lieu à Savigny au mois de mai 2013. Soit un peu plus de deux ans à l'avance.

Même s'il n'y avait pas urgence, il est important d'occuper le terrain et de réserver son nom de marque sur l'ensemble des médias électroniques à disposition. On pourra toujours renoncer à l'utilisation de certains médias marginaux en temps voulu. Sinon, l'organisateur d'un tel événement pourrait s'en mordre les doigts.

Je vous invite à faire de même et à travailler toujours en amont. C'est un investissement qui en vaut la peine.
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Ce qui est nouveau avec l'affaire DSK, c'est que de plus en plus de journalistes travaillant pour des médias traditionnels utilisent ce système de messagerie courte pour relayer l'information en direct à leurs rédactions en même temps qu'à leurs audiences respectives afin de ne pas perdre de temps pour informer l'opinion publique.

La chaîne d'information française BFM est particulièrement douée à ce nouveau jeu. Contrairement à sa consoeur nationale France 2 qui utilisait toujours le bon vieux SMS pour relayer l'information de la salle du tribunal new-yorkais où se trouvait Dominique Strauss-Kahn. Le résultat est là: France 2 avait un retard d'un quart d'heure sur BFM pour relayer de l'information.

Il est vrai que le micro-blogging présente un avantage certain sur le SMS: il est ouvert et gratuit et peut donc se propager immédiatement dans le public, ce qui n'est pas le cas pour le SMS.

La période actuelle que nous vivons est très intéressante car elle démontre une évolution très rapide des médias et des pratiques journalistiques afin de gagner en efficacité. Twitter profite de ce phénomène car il nous permet de consommer de l'information en temps réel depuis n'importe quel endroit de la planète relié à la toile.
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