Au fur et à mesure que la relation entre les marques et les consommateurs évolue, nous assistons à l'expansion de la personnalisation dans presque tous les secteurs. L'échange continu d'informations a rendu le public plus résistant aux formes de publicité les plus créatives. Lorsqu'il s'agit d'impliquer les utilisateurs à des points de contact critiques, la personnalisation reste une stratégie essentielle pour réduire le bruit.
Les avantages de la personnalisation pour le marketing
Le marketing personnalisé intègre différents types d'outils de communication, tels que les e-mails, les blogs et les réseaux sociaux, pour assurer un parcours client personnalisé pour chaque utilisateur. La personnalisation est basée sur l'acquisition de données consommateurs pour construire des expériences uniques qui visent à satisfaire des besoins ou des exigences spécifiques.
Les statistiques montrent que 90% des consommateurs sont plus susceptibles de faire des achats avec des marques qui les reconnaissent et fournissent des offres et des recommandations pertinentes en conséquence. Ici, la personnalisation peut alimenter une communication qui fournit le bon contenu à la bonne personne, au bon moment.
Les consommateurs sont de plus en plus ouverts et prédisposés aux interactions personnalisées. Le moyen de communication le plus puissant de ce point de vue est certainement la vidéo. Comme le prétend Improove, le format vidéo est capable d'atteindre les consommateurs avec un pouvoir suggestif et une implication émotionnelle sans précédent.
Intégrer des vidéos personnalisées dans le cadre de votre stratégie de communication peut offrir de nombreux avantages, tels que:
Augmentation de la conversion Des relations clients plus approfondies Une meilleure compréhension de votre public cible Amélioration de la fidélité et de l'affinité avec la marque ROI supérieur de la publicité Cycle de vente rationalisé et efficace
Les statistiques montrent que 90% des consommateurs sont plus susceptibles de faire des achats avec des marques qui les reconnaissent et fournissent des offres et des recommandations pertinentes en conséquence. Ici, la personnalisation peut alimenter une communication qui fournit le bon contenu à la bonne personne, au bon moment.
Les consommateurs sont de plus en plus ouverts et prédisposés aux interactions personnalisées. Le moyen de communication le plus puissant de ce point de vue est certainement la vidéo. Comme le prétend Improove, le format vidéo est capable d'atteindre les consommateurs avec un pouvoir suggestif et une implication émotionnelle sans précédent.
Intégrer des vidéos personnalisées dans le cadre de votre stratégie de communication peut offrir de nombreux avantages, tels que:
Augmentation de la conversion Des relations clients plus approfondies Une meilleure compréhension de votre public cible Amélioration de la fidélité et de l'affinité avec la marque ROI supérieur de la publicité Cycle de vente rationalisé et efficace
Marketing vidéo: une tendance croissante
Selon une étude de Hubspot, les consommateurs continuent de préférer les vidéos pour suivre les marques qui les intéressent.
En 2020, 85% des entreprises utilise la vidéo comme outil de marketing, et elle reste le support préféré des utilisateurs. Les recherches de Smart Insights sur les tendances vidéo en 2020 indiquent que les gens préfèrent regarder des vidéos dans la mesure du possible:
72% préfèrent connaître une entreprise par vidéo plutôt que par SMS 53% des personnes qui ont interagi avec une vidéo d'entreprise prévoient de visiter le site Web de la marque Avec sa capacité unique à connecter des idées et à inspirer des émotions, la vidéo est le moyen le plus utilisé pour commercialiser des idées, des produits et des services. Selon un article de Forbes, l'ajout de personnalisation est le seul moyen de créer une expérience d'audience mémorable et unique. Sinon, il est de plus en plus difficile de se différencier des autres marques en utilisant des styles et des formes similaires de marketing vidéo. Au lieu de cela, des vidéos personnalisées peuvent vous aider à vous démarquer.
En 2020, 85% des entreprises utilise la vidéo comme outil de marketing, et elle reste le support préféré des utilisateurs. Les recherches de Smart Insights sur les tendances vidéo en 2020 indiquent que les gens préfèrent regarder des vidéos dans la mesure du possible:
72% préfèrent connaître une entreprise par vidéo plutôt que par SMS 53% des personnes qui ont interagi avec une vidéo d'entreprise prévoient de visiter le site Web de la marque Avec sa capacité unique à connecter des idées et à inspirer des émotions, la vidéo est le moyen le plus utilisé pour commercialiser des idées, des produits et des services. Selon un article de Forbes, l'ajout de personnalisation est le seul moyen de créer une expérience d'audience mémorable et unique. Sinon, il est de plus en plus difficile de se différencier des autres marques en utilisant des styles et des formes similaires de marketing vidéo. Au lieu de cela, des vidéos personnalisées peuvent vous aider à vous démarquer.
Qu'est-ce qui rend une vidéo personnalisée?
Une vidéo est personnalisée lorsqu'elle se réfère directement au destinataire lors de la narration. Une vidéo personnalisée contient des informations et des détails pertinents et intéressants pour l'utilisateur. Avec la croissance de l'intelligence artificielle (IA), il est possible d'accéder aux données des utilisateurs comme jamais auparavant. La personnalisation consiste à utiliser des données utilisateur et des statistiques pour créer des messages personnalisés adressés à chaque utilisateur.
Les avantages d'utiliser des vidéos personnalisées
L'ajout d'éléments personnels directement dans la vidéo, tels que l'affichage du nom du destinataire, de son email, de son titre professionnel, de son image de profil, du nom de l'entreprise ou du logo, peut avoir un impact émotionnel important sur le spectateur et le rendre plus disposé à s'engager. avec le contenu. Tout le monde aime se sentir spécial.
Les vidéos personnalisées ont le pouvoir d'ajouter des détails importants sur le spectateur individuel, tels que son nom personnel, sa photo et le nom de son employeur. Pour les entreprises, le principal avantage est de pouvoir envoyer le même type de vidéo (en termes de graphisme et de mise en page), tout en garantissant la même capacité de personnalisation. Avec la vidéo personnalisée, vous pouvez atteindre des milliers de personnes avec une communication perçue comme unique à chaque individu.
Vidéo personnalisée vs vidéo individuelle
La vidéo personnalisée utilise une technologie qui peut également être appliquée à un groupe, comme une entreprise ou un secteur. En fait, dans la vidéo, il est possible d'inclure un nom d'entreprise, un logo ou même un texte spécifique pour soutenir vos objectifs de communication.
Des vidéos individuelles peuvent être créées pour une communication entièrement personnelle pour le client potentiel, comme la réservation d'une réunion, l'offre d'une mini-démo ou la fourniture d'un compte au service client. Malgré cela, il est difficile d'utiliser le même projet vidéo, car il est plus compliqué de le modifier en termes de mise en page et de graphisme.
Les vidéos personnalisées résolvent ce problème, grâce à un processus d'édition simplifié en termes de narration, utilisant des métadonnées. Les vidéos peuvent être adaptées à différents modèles de communication en fonction du point de contact avec lequel l'utilisateur entre en contact pendant le parcours client.
La production de vidéos personnalisées nécessite un peu plus de travail, mais une fois créées, elles peuvent être archivées dans une vidéothèque pour une soumission rapide à de plus grandes bases de données de prospects. Les vidéos personnalisées sont plus évolutives que les vidéos individuelles. En effet, au lieu de produire un nouveau contenu pertinent, vous modifiez le contenu existant (via des méthodes de production) pour inclure de nouvelles informations ou métadonnées relatives au destinataire.
Ces fonctionnalités rendent la vidéo personnalisée efficace à des fins multiples et peuvent être facilement insérées dans les e-mails et les pages de destination. La vidéo personnalisée est souvent utilisée dans les stratégies de marketing de contenu pour accroître la notoriété des services ou produits de la marque. Le résultat final est d'améliorer la satisfaction des clients et d'augmenter les conversions et les revenus.
Les avantages d'utiliser des vidéos personnalisées
L'ajout d'éléments personnels directement dans la vidéo, tels que l'affichage du nom du destinataire, de son email, de son titre professionnel, de son image de profil, du nom de l'entreprise ou du logo, peut avoir un impact émotionnel important sur le spectateur et le rendre plus disposé à s'engager. avec le contenu. Tout le monde aime se sentir spécial.
Les vidéos personnalisées ont le pouvoir d'ajouter des détails importants sur le spectateur individuel, tels que son nom personnel, sa photo et le nom de son employeur. Pour les entreprises, le principal avantage est de pouvoir envoyer le même type de vidéo (en termes de graphisme et de mise en page), tout en garantissant la même capacité de personnalisation. Avec la vidéo personnalisée, vous pouvez atteindre des milliers de personnes avec une communication perçue comme unique à chaque individu.
Vidéo personnalisée vs vidéo individuelle
La vidéo personnalisée utilise une technologie qui peut également être appliquée à un groupe, comme une entreprise ou un secteur. En fait, dans la vidéo, il est possible d'inclure un nom d'entreprise, un logo ou même un texte spécifique pour soutenir vos objectifs de communication.
Des vidéos individuelles peuvent être créées pour une communication entièrement personnelle pour le client potentiel, comme la réservation d'une réunion, l'offre d'une mini-démo ou la fourniture d'un compte au service client. Malgré cela, il est difficile d'utiliser le même projet vidéo, car il est plus compliqué de le modifier en termes de mise en page et de graphisme.
Les vidéos personnalisées résolvent ce problème, grâce à un processus d'édition simplifié en termes de narration, utilisant des métadonnées. Les vidéos peuvent être adaptées à différents modèles de communication en fonction du point de contact avec lequel l'utilisateur entre en contact pendant le parcours client.
La production de vidéos personnalisées nécessite un peu plus de travail, mais une fois créées, elles peuvent être archivées dans une vidéothèque pour une soumission rapide à de plus grandes bases de données de prospects. Les vidéos personnalisées sont plus évolutives que les vidéos individuelles. En effet, au lieu de produire un nouveau contenu pertinent, vous modifiez le contenu existant (via des méthodes de production) pour inclure de nouvelles informations ou métadonnées relatives au destinataire.
Ces fonctionnalités rendent la vidéo personnalisée efficace à des fins multiples et peuvent être facilement insérées dans les e-mails et les pages de destination. La vidéo personnalisée est souvent utilisée dans les stratégies de marketing de contenu pour accroître la notoriété des services ou produits de la marque. Le résultat final est d'améliorer la satisfaction des clients et d'augmenter les conversions et les revenus.
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Notre agence smartketing.ch produit des contenus digitaux (en français, allemand et anglais) et des vidéos personnalisées spécialement destinées aux budgets des PME et des indépendants. Réservez votre consultation gratuite afin que nous puissions définir la bonne stratégie marketing à développer ensemble pour obtenir de nouveaux prospects et développer vos affaires en ligne durant cette période difficile.