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Mode de fonctionnement de la vidéo personnalisée

Lundi 23 Novembre 2020

Vous êtes-vous déjà demandé comment nous créons des vidéos personnalisées? J'aime y penser comme les publipostages avec Microsoft Word que nous avons fait à l'époque. Deux fichiers étaient nécessaires pour exécuter la fusion: un document ou un modèle Microsoft Word, qui était la lettre générale que vous vouliez envoyer à un groupe de personnes et une feuille de calcul Excel avec toutes les informations propres à chaque personne que vous vouliez «fusionner» avec la lettre, pour produire des lettres uniques pour chaque individu dans la feuille de calcul.


La vidéo personnalisée est un processus similaire. Notre processus remplace le document Microsoft Word par un fichier ou un modèle vidéo (template), et au lieu d'utiliser une feuille de calcul Microsoft Excel pour les données, nous utilisons plusieurs sources différentes: Google Sheets ou un flux de données JSON. Un schéma d'une vidéo ciblant des étudiants en cours de scolarité pourrait ressembler à ceci:
 
Schéma vidéo personnalisé
Maintenant que nous avons un moyen d'assembler dynamiquement une vidéo en fonction des données disponibles, quelles étapes sont impliquées dans un projet de vidéo personnalisée typique? Le processus est similaire au processus de production vidéo pour une seule vidéo, mais doit également prendre en compte la production de segments de personnalisation nécessaires pour chaque destinataire d'une vidéo personnalisée.

Conceptualisation
Tout d'abord, nous examinons le message global que nous souhaitons transmettre à notre groupe de destinataires vidéo et décomposons le script en éléments qui peuvent être personnalisés en fonction des données dont nous disposons. Nous avons la possibilité de varier des :
• segments vidéo
• segments audio
• blocs de texte
• images

Post-production
Des segments vidéo et audio sont ensuite produits, qui intègrent la personnalisation que nous avons identifiée lors de la phase de conceptualisation. Avec l'approbation des clients de tous les segments individuels qui constitueront une vidéo personnalisée, nous assemblons un fichier After Effects, qui comprend des calques qui contiendront le contenu variable. Le fichier After Effects est le document qui sera fusionné avec la source de données pour créer chaque vidéo personnalisée.

Gestion des versions
Le contrôle de version, la création de vidéos uniques à partir d'un modèle vidéo, peut se composer de quelques vidéos à un nombre pratiquement illimité de vidéos. Il est essentiel que le processus de gestion des versions soit optimisé pour la vitesse. L'étape de contrôle du débit est le traitement effectué dans After Effects pour chaque vidéo personnalisée. Le traitement d'un grand nombre de vidéos personnalisées peut être coupé d'heures, voire de jours, en étant délibéré sur certains facteurs de production. Les facteurs qui affectent les temps de rendu sont:
  • La cohérence des paramètres vidéo entre les éléments qui composent une vidéo personnalisée - l'utilisation de certains segments vidéo rendus à 720p et d'autres rendus à 1080p pour une vidéo rendue finale qui sera 720p prend plus de temps a être diffusée qu'une vidéo composée de segments d'une même résolution de  720p;
     
  • Complexité des effets qui sont rendus de manière unique dans chaque vidéo personnalisée - restituent des effets complexes dans les segments vidéo, plutôt que de laisser le logiciel de création rendre les effets avec chaque vidéo personnalisée;
     
  • Durée de la vidéo dans sa version finale
Transcodage
Le processus de gestion des versions aboutit à un groupe de vidéos, généralement de haute résolution et à débit de données élevé. Afin de convertir les vidéos en une taille vidéo plus conviviale pour le réseau, nous transcodons le fichier dans une taille plus appropriée. Le processus de transcodage est nettement plus rapide que le processus de gestion des versions, mais il est essentiel pour fournir des vidéos que les clients peuvent lire sur n'importe quel appareil et lire avec une large gamme de vitesses de connectivité.

Hébergement
Les tailles finales des vidéos sont généralement trop volumineuses pour être envoyées par e-mail en pièce jointe à un client. Au lieu de cela, nous envoyons généralement un lien unique, qui renvoie à une page de lecteur vidéo avec leur vidéo. Nous hébergeons des vidéos sur une plateforme en ligne. Le service est hautement disponible, peu coûteux et offre la possibilité de gérer des fichiers à long terme , de sorte que les vidéos ne seront pas supprimées au bout de quelques jours ou quelques mois. 

Diffusion
Il existe deux méthodes pour partager des vidéos avec les clients:
  • E-mail / SMS d'un lien direct vers l'URL de la vidéo sur AWS. C'est peut-être l'approche la plus simple, mais elle contourne toute opportunité réelle de recueillir des statistiques de lecture.
     
  • Page Web avec lecteur vidéo. Nous construisons généralement une page Web avec un lecteur JWPlayer intégré. Les clients reçoivent une URL et une chaîne de requête uniques qui identifient la page et la vidéo à lire lors de l'accès. Non seulement les utilisateurs obtiennent une meilleure présentation de leur vidéo, mais nous sommes également en mesure de recueillir des statistiques relatives à la vidéo concernant la lecture.
Résumé
Du concept à la lecture, la vidéo personnalisée est un processus complexe. Cependant, avec les bons outils et le bon partenaire, vous pouvez vous connecter avec vos clients via la vidéo à un niveau beaucoup plus personnel.

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Mathieu Janin


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