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Warum Sie Video-Testimonials benötigen, um Ihren Umsatz und Ihre Markenbekanntheit zu steigern

Mercredi 7 Octobre 2020

B2C und B2B-Vermarkter fragen mich oft, ob sie ein Video erstellen würden. Was wäre das? Meine Antwort ist, sich ein Kunden-Testimonial-Video (auch als Fallstudienvideo oder Erfolgsgeschichtenvideo bezeichnet) zu besorgen.


Ein Video-Testimonial ist viel effektiver als ein schriftliches Testimonial

Wie auch immer Sie sie nennen, sie sind unglaublich effektiv bei der Umwandlung von Leads in Kunden und können in einer Reihe von verschiedenen Kanälen sowie im gesamten Verkaufstrichter verwendet werden.
 
Testimonial-Videos erzeugen einen emotionalen Reiz für Ihr Branding und helfen dabei, Ihre gesamte Markenbotschaft zu vermitteln. Intuitiv und durch die Daten gestützt, sind sie ein entscheidendes Werkzeug für Ihren Erfolg. Menschen werden stark von ihren Freunden, ihrer Familie und anderen beeinflusst, die möglicherweise Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genutzt haben.
 
Textbasierte Fallstudien werden seit Jahren aus den gleichen Gründen verwendet. Eine Video-Erfolgsgeschichte ist jedoch überzeugender als Text, da Ihr Publikum Ihre tatsächlichen Kunden mit eigenen Worten beobachtet und hört, um zu beschreiben, wie Sie ihnen geholfen haben.
 
Ein gutes Kunden-Testimonial-Video erzählt die Geschichte Ihres Kunden aus seiner Sicht - und wie Ihr Unternehmen zur Lösung seiner Probleme beigetragen hat. Hier ist der Grundriss:
  •  Geben Sie uns die Situation (wer sind sie und was sie tun)
  • Erklären Sie das Problem oder die Probleme, die sie hatten
  • Beschreiben Sie, wie sie nach einer Lösung gesucht haben, einschliesslich der von ihnen in Betracht gezogenen Wettbewerber, und warum sie sich für Sie entschieden haben
  • Teilen Sie die erlebten Ergebnisse mit
  • Dies sind kurze Videos mit einer Länge von 15 Sekunden bis zu einigen Minuten.
 
Testimonial-Videos können im eigenen Haus und billig produziert werden, oder Sie können viel Geld ausgeben.
 
Ich habe gesehen, dass Unternehmen Zehntausende von Schweizer Franken/Euros für ein hochproduktives Video ausgeben, das niemals die Nadel für das Geschäft treibt, und ich habe Videos gesehen, die aus einer PowerPoint- oder Keynote-Präsentation stammen, die mehr als eine Million Dollar im Geschäft generiert.
 
Was das eine erfolgreich macht und das andere nicht, ist nicht das Budget, über das Sie verfügen. Das Video ist auf Ihre Content-Strategie abgestimmt und das Video spricht einen Schmerzpunkt für Ihre Zielgruppe an.

​Warum Ihre Kunden Video Testimonial mitmachen werden

Was haben Ihre Kunden von Video Testimonial? Nun, es könnten ein paar Dinge sein. Erstens ist es ein grossartiger Marketinginhalt über ihr Geschäft, der für sie kostenlos ist. Und Sie werden Zeit und Geld investieren, um es zu fördern. wieder kostenlos für sie. Ein weiterer Grund ist, dass sie Ihre Lösung wahrscheinlich lieben und gerne mitteilen, wie sie dazu beigetragen hat, ihre Arbeit (und ihr Leben) zu erleichtern.

5 VORTEILE VON VIDEO-MARKETING-TESTIMONIALS

Wir lieben Videomarketing! Nicht nur, weil dies eine der effektivsten Möglichkeiten ist, eine dynamische Marketingkampagne zu erstellen, sondern auch, weil Videomarketing dazu beiträgt, eine stärkere Webpräsenz aufzubauen und die Viren zu schaffen, die Ihr Unternehmen verdient.
 
Wussten Sie, dass 8 von 10 Website-Besuchern, die sich ein Online-Video ansehen, die Anzeige vollständig ansehen, 26% nach weiteren Informationen zum Unternehmen suchten und 15% das Unternehmen besuchten (Quelle)?
Es gibt viele Arten der Videoproduktion, die Sie Ihrem Online-Profil hinzufügen können, wie z.B. :
  • Videos mit Anleitungen
  • Profilvideos
  • Video Marketing Testimonials
  • Videointerviews
  • Videos zu Produkt- / Service-Highlights
 
 
Jeder Stil hat seine eigenen Vorteile und Eigenschaften, die das Markenbewusstsein stärken, das Engagement fördern und Kunden über die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens informieren. 
 
Nun,  möchte ich mit Euch die fünf wichtigsten Vorteile von Video-Marketing-Testimonials darstellen:
 
  1. Humanisieren
    Viele Online-Kunden fühlen sich aufgrund des Vertrauens, das sie durch einen Besuch im Geschäft oder einen Website-Besuch erhalten, von einem Unternehmen getrennt. Hier kann ein Testimonial nützlich sein! Ein Video-Testimonial verleiht Ihrem Unternehmen ein Gesicht und verleiht Ihrer Marke eine Persönlichkeit. Die Humanisierung Ihrer Marke mit einem Video-Testimonial ist einfach und macht Ihr Unternehmen für Kunden verständlicher.
     
  2. Glaubwürdigkeit
    Video-Testimonials sind hervorragend geeignet, um Kunden die Mission und Ziele Ihres Unternehmens zu erläutern. Dies hilft dabei, jegliche Verwirrung zu beseitigen, die Ihr Unternehmen möglicherweise mit Kunden hat, insbesondere wenn diese zum ersten Mal Ihr Website-Profil besuchen. Werden Sie ein Experte in Ihrer Branche mit einem Video-Testimonial, das die Glaubwürdigkeit erhöht.
     
  3. Vorteile und Funktionen
    Wenn Sie die Vorteile und Funktionen Ihrer Produkte und Dienstleistungen direkt in einem Video-Testimonial erläutern, kann Ihr Unternehmen im Wettbewerb die Oberhand gewinnen. Kunden respektieren und glauben besser an ein Produkt oder eine Dienstleistung, wenn sie es direkt vom Unternehmen und seinen Kunden hören. In einem Testimonial-Video können Sie Ihre Vorteile und Funktionen ausführlicher erläutern und erläutern als nur einfachen Text auf einer Website.
     
  4. Interesse wecken
    Ihr Video-Testimonial kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen mit einem interessanten und neuen Verkaufsgespräch in der Videowelt glänzt. Halten Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich, indem Sie sie auf Ihr Verkaufsgespräch hören lassen, anstatt sie von Ihren Websites lesen zu lassen. Testimonials sind eine neue Möglichkeit, Kunden anzusprechen, die noch nie von Ihrem Unternehmen gehört haben, oder Kunden, die Ihr Unternehmen erneut besuchen. Entstauben Sie diese Verkaufsgesprächstaktiken und zeigen Sie sie mit einem Video-Testimonial.

    5. Rampenlicht
    Videos sind im Allgemeinen erstaunlich, wenn es darum geht, Ihre SEO- und Online-Webpräsenz zu verbessern. Verbessern Sie es noch weiter, indem Sie Ihre Video-Testimonials über Ihre Social-Media-Konten und Ihren Blog veröffentlichen, um ein neues, breiteres Publikum zu entdecken. Testimonials helfen Ihnen auch dabei, sich in Ihrer Branche zu präsentieren. Stellen Sie eine Anhängerschaft auf und sammeln Sie die Kundenbindung, die Sie verdienen.

Wie wertvoll sind Video-Testimonials ?

Wie wertvoll sind Video-Testimonials für Ihren Verkaufsprozess? Hier sind einige Dinge zu beachten:
  • Video-Testimonials liefern einen sozialen Beweis dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen wie beworben funktionieren.
  • Kunden am unteren Rand Ihres Trichters möchten das Risiko verringern. Kundenreferenzen sind eine der besten Möglichkeiten, um potenziellen Kunden zu versichern, dass ihr Geld gut angelegt ist.
  • Video-Testimonials zeigen potenziellen Kunden, wie Ihr Produkt in der realen Welt funktioniert. Video-Testimonials zeigen echte Menschen, die über echte Herausforderungen sprechen und wie Ihre Produkte und Dienstleistungen wirklich funktionieren.
  • Die Beweise für die Fähigkeit von Videos, sich auf einer höheren Ebene mit Ihren potenziellen Kunden und Kunden zu verbinden, sind nicht verfügbar. Video funktioniert, weil es die sehr menschlichen Prozesse des Lernens, Überlegens und letztendlich des Investierens in Lösungen für Herausforderungen und Chancen unterstützt.
  • Die Gleichung zur Bewertung des Werts des Hinzufügens von Kundenvideo-Testimonials zu Ihrem Marketing-Mix ist unkompliziert.
Wie viele Deals müssen Sie angesichts der oben beschriebenen Vorteile mit Video-Testimonials beeinflussen, bevor sie sich selbst bezahlen? Ich kann diese Frage für Sie nicht beantworten, bin jedoch davon überzeugt, dass Video-Testimonial eines der wichtigsten Marketinginstrumente ist, mit denen Sie Ihren Umsatz kurz-, mittel- und langfristig entwickeln und konsolidieren können.

Smartketing.ch steht kurz vor dem Start einer neuen Plattform für digitale Video-Testimonials in der Schweiz und benötigt 6 Beta-Tester, um Tests durchzuführen

Möchten Sie Ihre erste Video-Testimonial-Kampagne kostenlos durchführen? Wir suchen 3 proaktive gewinnorientierte Unternehmen und 3 proaktive gemeinnützige Organisationen, um bis Ende nächster Woche 6 KOSTENLOSE Videomarketingkampagnen durchzuführen. Wenn Sie daran interessiert sind, an diesem Beta-Programm teilzunehmen, buchen Sie mich so schnell wie möglich für eine kostenlose Beratung. JETZT NUR 6 SPOTS VERFÜGBAR !!

Teilnahmebedingungen: Sie haben eine solide Kundschaft und profitieren von einem guten Ruf des Unternehmens. Sie haben auch eine aktuelle Kundendatenbank. Sie können Ihren Kundenstamm per E-Mail kontaktieren, da die Sammlung der Testimonials vollständig digitalisiert ist.
Mathieu Janin


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