​Trois façons dont la numérisation peut transformer votre stratégie de relations publiques

Lors d'une récente enquête menée auprès de 43 agences de RP internationales, 58 % des personnes interrogées ont estimé que la numérisation constituait le plus grand changement dans le paysage des RP, notamment l'augmentation des médias en ligne et l'utilisation des nouvelles technologies. Par conséquent, 95 % des agences interrogées fournissent un service numérique, et 75 % gèrent leurs services numériques en interne - comme nous, chez pleeaase.com !

La question est donc la suivante : savez-vous comment investir dans la communication numérique peut vous être bénéfique, à vous et à votre marque ?

La numérisation de la communication offre désormais davantage de possibilités de recueillir des données et de générer des pistes pour votre entreprise. Les RP traditionnelles sont souvent désavantagées par la perception qu'elles n'ont pas d'impact tangible sur les ventes, en raison de l'incapacité à suivre la génération directe de prospects. Ce n'est plus le cas ! L'un des principaux avantages de la numérisation pour les RP est la traçabilité. Grâce à des campagnes ciblées sur LinkedIn, Facebook ou en collaborant avec des partenaires de médias numériques, nous avons la possibilité de promouvoir votre histoire, d'attirer vos clients et de voir qui clique où et combien de fois, ce qui nous permet d'analyser le parcours du client. Que vous fassiez la promotion d'un nouveau livre blanc, que vous attiriez des participants à un atelier ou que vous prospectiez de nouveaux clients, une campagne de génération de prospects qui s'aligne sur votre stratégie de relations publiques et qui est basée sur un contenu de qualité peut cimenter un message de marque fort et aider à cultiver de nouveaux prospects pour votre entreprise.

La vidéo est un outil de plus en plus populaire dans le domaine des relations publiques, et ce pour une bonne raison. Selon une enquête de Renderforest, 52 % des professionnels du marketing dans le monde désignent la vidéo comme le type de contenu qui offre le meilleur retour sur investissement. En outre, les partages sociaux du contenu vidéo sont inexplicablement élevés par rapport au texte et aux images - on estime que la vidéo a 1 200 % de partages en plus sur les plateformes sociales.

Qu'il s'agisse d'un produit, d'un service ou d'un événement, le contenu vidéo est un contenu animé et mémorable qui trouvera un écho auprès de votre public. Sur LinkedIn, par exemple, les messages vidéo suscitent en moyenne trois fois plus d'intérêt que les messages textuels. 62 % des spécialistes du marketing B2B considèrent la vidéo comme une tactique de marketing de contenu efficace, comme le reflète notre propre enquête, dans laquelle 68 % des personnes interrogées considèrent les infographies, le contenu visuel et la vidéo comme les tactiques de relations publiques les plus importantes, et 87 % utilisent du contenu vidéo dans leur stratégie de relations publiques.

Des vidéos courtes, amusantes et riches en informations captent l'attention et apportent plus de valeur au public que des liens vers du contenu. La vidéo ne doit pas non plus être tape-à-l'œil ou longue. Les études montrent que la durée la plus efficace des vidéos promotionnelles et de sensibilisation à la marque est inférieure à 30 secondes.

Malgré la prolifération du contenu en ligne et l'augmentation des informations rapides, un contenu de haute qualité reste important. Avec l'amplification du numérique, cela signifie que les messages de votre marque auront une plus grande portée et un plus grand nombre de vues en ligne ; il est donc crucial qu'ils soient précis, bien rédigés et qu'ils apportent une réelle valeur ajoutée à vos lecteurs. L'"histoire" ne doit pas nécessairement être écrite, mais peut prendre la forme d'une vidéo, d'une infographie ou d'un podcast. Mais il va sans dire que tout texte d'accompagnement doit être tout aussi percutant et porteur d'un message tout aussi fort.

La numérisation nous a fait entrer dans une nouvelle ère du storytelling - le storytelling 2.0. Les médias sociaux, par exemple, offrent aux marques la possibilité de toucher un large public, de créer une personnalité en ligne et de participer à des conversations bidirectionnelles permettant la discussion et l'interaction avec leur public. Une histoire réussie sur les médias sociaux rapproche une marque de son public cible et lui parle d'une manière qui ne se limite pas au produit lui-même, mais met en évidence les valeurs de la marque.

Inscrivez-vous sur le campus virtuel de l’iPRa. Ce programme de e-learning est conçu pour combler les faiblesses des relations publiques traditionnelles à l’ère digitale. En effet, face à la montée en puissance du marketing digital et des médias sociaux, les relationnistes doivent acquérir de nouvelles compétences et refaire leurs preuves pour regagner de l’influence auprès de leur direction générale. Pour ce faire ils doivent apprendre à produire des résultats mesurables sous forme de chiffres, de données et de résultats concrets obtenus dans le cadre de leurs campagnes. A une période ou le SEO (optimisation du contenu pour les moteurs de recherche) est prioritaire dans le rayonnement de l’influence numérique, cette nouvelle formation en mode e-learning mêle travail personnel, formation à distance et webinaires pratiques.

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